Negociações

Difícil pensar em algo inovador para as negociações, mas é impressionante a quantidade de pessoas que acreditam saber negociar que pecam no essencial. É uma tarefa difícl que requer treino estudo e prática, sem isso está quase certo que o negociador irá fracassar pelo menos em parte da negociação.

Ao invés de inovar, vamos jogar o velho e conhecido jogo das negociações ejogar corretamente.

Como devemos jogar esse jogo?

1- Faça seu dever de casa: invista tempo antes da negociação, estude seus pontos fortes e fracos, o que realmente interessa para você e o que pode ser descartado durante a negociação. Entenda quais são os interesses e posições envolvidas por seu oponente em relação às suas posições e interesses. Tente enXergar as coisas pelo ponto de vista dele.

2- Não negocie contra você mesmo: fique em sua posição inicial o tempo suficiente para entender e encontrar os fatores importantes para a outra parte. Não entregue suas demandas antes de obter informações suficientes. Não esqueçca que muitas vezes temos um tempo limitado para negociar, administre esse tempo da melhor maneira possível.

3- Deixe a outra parte caminhar: faça a oferta que lhe interessa e deixe o outro lado caminhar com contra propostas se achar necessário. Não baixe a guarda ou seja desnecessariamente agressivo: apenas seja honesto, direto e firme com relação ao que você está pretendendo.

A parte mais difícil atualmente parece esbarrar na honestidade e ser direto. Tenho experimentado que colocar meus pontos e propósitos para a negociação facilitam muito o andamento e já partimos para negociar e gastar tempo em patamares reais e factíveis. O objetivo não é travar as negocições e sim caminhar para uma conclusão.

Como podem ver, não coloquei nada de inovador aqui, a única parte que considero inovadora nesse post é o fato de na maioria das vezes as pessoas tem se esquecido da honestidade e ética.

(visite meu blospot: http://e-innovate.blogspot.com)

Sem medo de errar

Um estudo realizado revelou que o medo de errar inibe muitas ações e por consequência a produtividade.

Se você acredita ser bom em alguma coisa, não importando se você realmente é, você irá fazê-la. O contrário também é verdade: se você não acredita ser bom o suficiente em algo, você não irá fazê-lo.

Certa pessoa queria já por algum tempo iniciar um negócio ensinando música. Mas, ela ainda não iniciou. Por quê?
Quando você questiona a pessoa e escuta a todas as explicações e desculpas é notório um simples problema.

Essa pessoa é um perfecionista.

Isso significa que ele nunca se achará bom o bastante no instrumento musical para ensiná-lo. E a pessoa também nunca sentirá que conhece o necessário sobre conduzir um negócio para iniciar um.

Perfeccionistas tem um sério problema em iniciar coisas e um maior ainda em terminá-las. No início, são eles que não estão preparados. No final, seus produtos não estão prontos. Então os perfecionistas não iniciam seus planos ou eles ficam em uma gaveta empoeirando por anos porque não querem mostrar para ninguém.

Mas, o mundo não recompensa a perfeição. O mundo reconhece a produtividade. E produtividade pode apenas ser alcançada através da imperfeição. Tomar uma decisão. Seguir adiante. Aprender com os resultados. Repetir várias e várias vezes. Esse é o método “científico” da tentativa e erro. Apenas tentando com o imperfeito que poderá ver lampejos do perfeito.

Como escapar do perfeccionismo? No blog de Petr Bregman (HBS) ele propõe 3 idéias:

1. Não inicie com um passo grande. Apenas comece.

Não escreva um livro, comece com 1 página. Não faça uma apresentação completa, apenas 1 slide. Não acredite que será um grande gerente logo de início. Coloque objetivos pequenos e siga até a conclusão. Planeje para um período de 1 semana e siga o plano, depois comece a planejar para 1 mês e depois para o trimestre.

Isso lhe permite mais oportunidades de ter sucesso e ganhar autoconfiança. Se cada um de seus objetivos permitir serem alcançados em 1 dia ou menos, haverá muitas oportunidades de sucesso.

2. Faça o que parece certo a você e não aos outros.

Mesmo que todos os livros do mundo digam para fazer determinada coisa, se isso não funciona para você, não significa que você está errado. Se sua forma de pensar é diferente do resto da organização na qual você trabalha, isso não significa que você precisa se modificar, significa sim que você terá dificuldades de colocar seu modo de trabalhar, suas idéias serão difíceis de serem aceitas, e com muita certeza você precisará se adaptar ou encontrar outro local para trabalhar no qual suas idéias e pensamentos estejam alinhadas com a cultura da empresa. Ou então encontrar alguém que lhe patrocine dentro da empresa para que suas idéias possam quebrar os paradigmas existentes.

Não estou dizendo que você sempre estará certo e os outros errados. Leia bastante, escute outras idéias, escute palestras e aprenda com os outros. Depois coloque tudo isso de lado e tome decisões por conta própria com humildade e tenha sempre em mente a meta de ser “bom o suficiente”.

Seja pai bom o suficiente, seja um empregado bom o suficiente, seja um músico bom o suficiente, seja um escritor bom o suficiente. Isso o manterá caminhando e progredindo porque a chave para o perfeccionismo não é fazer certo sempre e sim fazer certo a maioria das vezes. Se tiver persistência eventualmente você terá feito certo.

3. Escolha seus amigos, colegas de trabalho e gerentes inteligentemente.

Críticas devolutivas (feedback) são proveitosas desde que sejam ofereceidas com cuidado e suporte. Mas, o feedback que vem com ciúmes, inveja, insegurança, arrogância ou sem conhecimento real de você… IGNORE!

Se você é um gerente seu primeiro dever é não fazer mal nenhum. Alguem já disse que a função do gerente é remover obstáculos que previnem pessoas de contribuir seu máximo no trabalho. (É uma das melhores definições por aí.)

E algumas vezes nós gerentes somos o obstáculo. Somos nós que muitas vezes julgamos outras pessoas e seus trabalhos. E quando somos muito severos com alguns, ou ficamos muito em cima do que estão realizando, ou corrigímos frequentemente ou focamos muito nos erros mais do que nos sucessos… sabotamos sua confiança. E sem confiança ninguem alcança nada.

Encontre sete coisas boas que estão realizando antes de apontar um erro. Mantenha a relação 7:1 e verá seus empregados e colaboradores se movendo na direção correta.

Essas 3 idéias apresentadas são um bom início. Não se preocupe em conseguir que as coisas sejam perfeitamente realizadas. Apenas BOM O SUFICIENTE!