Processos criativos direcionam mudanças

Acabei de ter contato com uma empresa de inovação: DESIGNIT

Nessa postagem colocarei uma forma criativa que eles mostram para ajudar a caminhar para frente quando as idéias param de fluir, ou quando o processo inovador empaca.

Eles criaram um dado que dá a nova direção que o grupo ou o processo deve seguir, se tudo travou, porque não delegar uma saída alternativa para a "sorte"?

http://designit.com/process/dice

Processos criativos direcionam mudanças:

Mas, os processos podem ser frustantes. Todos mergulhados no processo tentando gerar novas idéias, elas desaparecem, dá um branco, perda de foco e direção...

Seguindo as instruções, será possível descobrir como usar o dado para completar e integralizar o processo e todo o potencial criativo. Vá em frente e role o dado. Faça o "business as UNusual" jogar a seu favor e alcançar o sucesso criativo.

FLASH!

Mostre de sopetão para algum colega. Não explique, apenas mostre e capte as emoções e reações. A idéia é captar a resposta não filtrada, a intuição do ouvinte.

VÁ PASSEAR

Saia para uma caminhada, no parque, na rua, numa trilha, pelo Metro, de ônibus, etc. Saia das 4 paredes confinadoras de seu escritório. Elas limitam seu pensamento criativo. Levar o time para uma reunião ou discussão enquanto caminha, pode transformar ou redesenhar o desafio proposto e virar as idéais de cabeça para baixo. Não é uma simples caminhada, precisa ter propósito.

MONTE (Mock Up - protótipo)

Desista de escrever/descrever a idéia, faça uma montagem mesmo que rudmentar. Uma caixa de fósforo, palitos e fitas adesivas. Papel dobrado ou amassado modelando uma forma. Faça uma encenação teatral mostrando o comportamento ou uso, faça mímicas. Se for um logotipo, desenhe, mesmo que esteja longe da perfeição. Qualquer coisa que fizer será 2 vezes melhor ou mais producente do que não fazer nada.

TROQUE LUGARES (ou funções)

Troque sua mesa (ou sua função) um dia inteiro com outra pessoa (ou mesmo apenas 1 hora). Troque papéis de atitudes. Mergulhe dentro de um novo contexto. Estando no lugar de outra pessoa te dará novas perspectivas. Você verá quanto trará de valor para seu estímulo criativo.

FAÇA ERRADO

Não tenha medo. Cometa erros. Quando você se permite errar, você inova. Tente algo novo. Explore novos territórios. Quanto mais você falhar no processo de desenvolvimento, menor será a falha nos resultados ou no produto final.

CHAME SUA MÃE

Ela é mais esperta do que você pensa. E ela é a pessoa menos provável que você iria ligar numa situação dessas, é por isso que ela poderá resolver seu problema. Se ela não estiver disponível, peça ajuda para outra pessoa, qualquer uma. Não importa quem, desde que não seja pessoas que você costuma consultar normalmente.

Inovação colaborativa

Está cada vez mais comum o uso de redes sociais especializadas em formar uma CROWD (multidão de pessoas) para a finalidade de colaboração.

Um dos exemplos é a eYeka http://www.eyeka.net/our-approach



Eles ajudam as empresa a formularem o problema, relatearem de forma que inspirem a comunidade que fornecerá a crowd de pessoas criativas, a partir daí será possível selecionar as melhores idéias e usá-las (nesse caso voltada para experiência do consumidor e melhoria das marcas).

Muitas empresas ainda pensam em criar suas próprias redes para crowdsource, mas na prática esquecem que um valor muito elevado será necessário, além de muito investimento em divulgação da marca e dessa rede específica. E se essa rede não chamar a atenção de pessoas criativas todos os investimentos terão sido em vão. Será uma rede deserta, como uma cidade fantasma. Se colocar um desafio, é capaz de não conseguir colher nenhum resultado.

Terceirização da rede é uma excelente saída, basta escolher a mais específica para o problema em questão.

Algumas delas são:eYeka, Innocentive, Nine Sigma (www.ninesigma.co), Quirky, e outras.

No artigo abaixo existe outros links interessantes além de citar alguns riscos e benefícios desses modelos.

http://www.innovationmanagement.se/2012/08/13/how-do-specialized-intermediaries-facilitate-creative-crowdsourcing/

m.d.

Você acredita na sua idéia?

Muitas idéias submetidas em portais tipo ThinkTank precisam ser analisadas e dar o devido feedback para quem submeteu a idéia.

Muitos podem valorar as idéias e contribuir com sugestões e melhorias. Alguns sistemas permitem negociar idéias tipo uma bolsa de valores faz com ações. As idéias que ganham mais votos, mais sugestões ou são mais negociadas ganham valor.

Não é uma tarefa fácil, ainda mais quando o portal de idéias é aberto para qualquer tipo de idéia. Uma alternativa é abrir o portal para receber idéias apenas por períodos específicos de tempo, com um objetivo bem declarado, ou melhor, um foco para que as idéias tenham um norte. Dessa forma é bem mais fácil analisar as idéias, contribuir com novas idéias para melhorar as que já foram submetidas e escolher quais seguirão adiante.
Também é mais fácil para descartar as idéias que não tem o foco proposto sem ofender os "donos" das idéias e deixá-los ainda com vontade de participar de processos de geração de idéia futuros.

Muitas vezes os contribuidores de idéias querem uma recompensa, e de preferência em dinheiro. O discurso é mais ou menos o seguinte: "Por que eu vou dar minhas idéias e sugestões para a empresa lucra? E eu, não ganho nada com isso?"
A política de premiação varia de empresa para empresa, e na maioria das vezes não agrada aos contribuidores de idéias do sistema. Muitas vezes ouvimos ao rejeitar educadamente (e com respaldo técnico/comercial) uma idéia que então a pessoa irá procurar ela mesmo implementar a idéia e lucrar com isso. Gera estresse, desgaste e muita conversa para poder manter o contribuidor motivado e engajado no processo.

Mas, se sua idéia é realmente boa...

Nas minhas pesquisas e buscas me deparei com um site, ou melhor um processo no qual o contribuidor de idéias tem que realmente acreditar em sua idéa, ou melhor elaborar bem sua idéia, para que o dinheiro investido não seja dinheiro jogado fora.
http://www.quirky.com

Investir dinheiro na idéia?

Isso mesmo, quem submete uma idéia paga dinheiro de verdade para o sistema. Se a idéia seguir a frente no funil de inovação, virar produto e der lucro para a empresa o contribuidor recebe sua parte nos lucros.
Mas, se vários contribuiram em cima de uma idéia quem deve ficar com o lucro? Solução fácil, basta atribuir nota (ou pontos) para cada parcela de contribuição e depois dividir o lucro. O sistema permite contribuições na idéia desde modificações significativas, como definição de CMF (color, material and finishing), preço de venda, nome do produto e outros.

O feedback retorno com informações de mercado ou de consumidores, no caso da idéia ser rejeitada, e com a inteligência de mercado recebida em troca a pessoa pode melhorar a idéia e resubmetê-la.

Site de relacionamentos QUIRKY (ou seria um banco de idéias?) consegue se manter apenas com os valores pagos pelas idéias submetidas. Existe uma legião de colaboradores com vontade de ver suas idéias na prateleira das lojas, apostando nelas e contribuindo com outros.
Seria isso OPEN INNOVATION? ou seria isso COLABORATIVE INNOVATION?

Como saber se a idéia será campeã de vendas? outra solução simples. Antes de partir para a produção em massa, os produtos já definidos e prototipados são colocados para pré-venda. Assim que a quantidade mínima for atingida (ou seja, o breakeven do produto for alcançado) inicia-se o processo de produção em massa já sabendo que não incorrerá em prejuízos, pois já tem vendas realizadas apenas aguardando para entregar aos clientes.

A maioria das empresas ainda ficam presas em políticas internas e dificultando o acesso dos funcionários para colaborarem ativamente no sucesso da empresa através de idéias que podem ser geradas internamente.

Inovar não é difícil.
Difícil é acertar a máquina organizacional para aceitar as inovações, e aceitar que as inovações podem vir de qualquer lugar da empresa e não apenas da engenharia, ou do time de marketing. Basta investir e criar um sistema semelhante e mantê-lo vivo.

Quem paga para submeter uma idéia é porque realmente acredita nela, ou já fez sua lição de casa de melhorar a proposta pensando inclusive nos aspectos práticos de implementação e nos aspectos comerciais. Contabilizar lucro com uma idéia é inovação. Apenas ter a idéia não é inovação.